V dnešnej digitálnej dobe, kde sú informácie kľúčom k úspechu, je databáza kontaktov neoceniteľným aktívom pre akúkoľvek firmu, bez ohľadu na jej veľkosť či odvetvie. Ako centrálny zdroj informácií o zákazníkoch, partneroch a potenciálnych klientoch, databáza kontaktov predstavuje základný kameň pre efektívne B2B podnikanie. Nasledujú dôvody, prečo je databáza kontaktov taká dôležitá a prečo ju úspešné firmy používajú ako neoddeliteľnú súčasť svojej podnikateľskej stratégie.