Podmienky používania zoja.sk

Stav dokumentu: pracovná verzia (v0.1, 2026-05-03). Plné znenie pripravujeme v zmysle čl. 14 DSA, zákona č. 102/2014 Z. z. a č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

1. Kto sme

Platformu zoja.sk prevádzkuje Róbert Dúbravský TREBOR, Západná 2518/11, 911 08 Trenčín, IČO 35 213 655, zapísaný v živnostenskom registri Okresného úradu Trenčín pod číslom 406-6836 (ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „my").

2. O čom sú tieto podmienky

zoja.sk je sociálna sieť dostupná zadarmo všetkým registrovaným používateľom. Tieto podmienky upravujú vzťah medzi vami a prevádzkovateľom — čo môžete robiť, čo nie, ako pristupujeme k vášmu obsahu, ako fungujú platené predplatné a ako riešime spory.

3. Registrácia a účet

• Registrácia je bezplatná. Minimálny vek je 16 rokov (v zmysle § 15 zákona č. 18/2018 Z. z.).
• Pri registrácii uvádzate pravdivé údaje. Jeden účet smie patriť iba jednej fyzickej osobe.
• Heslo si chráňte. Za aktivitu na vašom účte nesiete zodpovednosť vy.

4. Pravidlá obsahu (čl. 14 DSA)

Pri publikovaní príspevkov, komentárov, fotografií a správ ste povinní dodržiavať platné právo Slovenskej republiky a EÚ. Najmä je zakázané:

• publikovať nelegálny obsah (detská pornografia, nenávistné prejavy, podnecovanie násilia, terorizmus a pod.),
• publikovať obsah porušujúci autorské práva tretích osôb,
• publikovať dezinformácie spôsobilé spôsobiť škodu,
• preposielať spam, podvodné odkazy alebo malvér,
• obťažovať, zastrašovať alebo šikanovať iných používateľov,
• vystupovať pod cudzou identitou,
• obchádzať zabezpečenie alebo systém moderácie.

5. AI moderácia obsahu

Príspevky a komentáre sú pred zverejnením automaticky vyhodnocované naším AI klasifikátorom trénovaným na rozpoznávanie spamu, nelegálneho obsahu, sexuálnych alebo násilných materiálov, nenávistných prejavov a iných porušení pravidiel komunity. Obsah, ktorý systém vyhodnotí ako škodlivý, je zablokovaný a používateľ je o tom informovaný (článok 17 DSA — odôvodnenie rozhodnutia).

Máte právo požiadať o ľudské preskúmanie automatizovaného rozhodnutia (článok 22 GDPR). Stačí napísať na dsa@zoja.sk.

6. Nahlásenie nelegálneho obsahu (článok 16 DSA)

Akýkoľvek obsah, ktorý považujete za nelegálny, môžete nahlásiť priamo cez tlačidlo „Nahlásiť" pri obsahu, alebo emailom na dsa@zoja.sk. Postup je popísaný v DSA dokumente.

7. Platené predplatné (Premium)

Niektoré funkcie zoja.sk sú dostupné prostredníctvom plateného predplatného. Aktuálny cenník, dĺžka období a obsah jednotlivých balíkov sú zverejnené v sekcii Balíčky.

Spôsob úhrady

Predplatné sa hradí jednorazovou platbou bankovým prevodom za vopred zvolené obdobie. Postup uzavretia zmluvy:

1. v sekcii Balíčky si vyberiete balík a obdobie;
2. systém vystaví zálohovú faktúru (proforma) a zašle ju na váš email;
3. po pripísaní platby na účet prevádzkovateľa vystavíme riadnu faktúru a aktivujeme Premium funkcie pre dané obdobie.

Žiadne automatické obnovenie

Premium predplatné sa neobnovuje automaticky. Po skončení zaplateného obdobia účet vrátime na bezplatnú úroveň. Pre pokračovanie je potrebné zopakovať proces objednávky a úhrady. O blížiacom sa konci obdobia vás budeme včas informovať emailom.

Právo na odstúpenie od zmluvy podľa zákona č. 102/2014 Z. z.

• Pri uzavretí zmluvy o digitálnej službe na diaľku máte právo bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy v lehote 14 kalendárnych dní odo dňa jej uzavretia.
• Ak požadujete aktiváciu Premium funkcií pred uplynutím 14-dňovej lehoty, úhradou zálohovej faktúry potvrdzujete, že súhlasíte so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie a beriete na vedomie, že tým strácate právo na odstúpenie od zmluvy v zmysle § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. Súhlas a poučenie sa archivujú spolu s daňovým dokladom.
• Žiadosť o odstúpenie pred aktiváciou (t. j. pred úhradou zálohovej faktúry) zašlite emailom na info@zoja.sk.

8. Reklamácie

Reklamáciu vady služby môžete uplatniť emailom na info@zoja.sk. Vybavíme ju do 30 dní od jej prijatia v zmysle zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

9. Súkromie a osobné údaje

Spôsob spracúvania vašich osobných údajov je opísaný v Ochrane osobných údajov.

10. Pozastavenie a zrušenie účtu

Účet môžeme pozastaviť alebo zrušiť pri opakovanom porušovaní týchto podmienok. O takomto rozhodnutí vás informujeme s odôvodnením a poučením o možnosti odvolania (čl. 17 DSA). Vy môžete účet kedykoľvek zrušiť cez nastavenia.

11. Riešenie sporov

Spory sa pokúšame riešiť dohodou. Ak nedôjde k dohode, môžete využiť mimosúdne riešenie cez Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo Európsku platformu RSO (ec.europa.eu/consumers/odr). V opačnom prípade je vecne príslušný súd Slovenskej republiky.

12. Zmeny podmienok

Tieto podmienky môžeme jednostranne meniť. O podstatných zmenách prihlásených používateľov informujeme emailom najneskôr 30 dní pred účinnosťou. Pokračovanie v používaní platformy znamená súhlas so zmenami.

Posledná aktualizácia: 4. máj 2026 (verzia 0.1 — pracovná).