Prípadová štúdia: chyby, ktoré potopili web projektTri mesiace práce, 12 000 € v rozpočte a nula objednávok. Presne takto vyzeral koncoročný report majiteľa strednej výrobnej firmy, ktorý si dal postaviť nový web.Grafika bola pastva pre oči, animácie plynulé, texty profesionálne. Lenže zákazníci nevolali. Poďme sa pozrieť na to, čo sa pokazilo – a ako sa týmto chybám vyhnúť.Chyba č. 1: Web ako vizitka, nie ako predajný nástrojMajiteľ firmy chcel „reprezentatívny web“. Agentúra mu dodala stránku, ktorá vyzerala ako z katalógu prestížneho dizajnu. Problém? Nebola na nej jediná výzva na akciu (call-to-action). Žiadne tlačidlo „Zistiť cenu“, žiadny formulár „Nezáväzný dopyt“, žiadne telefónne číslo v hlavičke.Reálny dopad: Z 2 300 návštevníkov mesačne nikto nevyplnil kontaktný formulár, pretože jednoducho nevedel, čo má urobiť. Priemerná miera konverzie v tomto segmente je 2 – 3 %. To znamená, že firme utieklo 46 až 69 potenciálnych dopytov mesačne.Riešenie: Každá podstránka musí odpovedať na otázku: „Čo chceme, aby návštevník urobil?“ Tlačidlo na dopyt, zavolanie alebo stiahnutie katalógu umiestnite nad záhyb (bez scrollovania) aj na koniec stránky. Jedno volanie k akcii nestačí – potrebujete aspoň tri rôzne body kontaktu.https://webynapredaj.sk/clanky/pripadove-studie/87-pripadova-studia-chyby-ktore-potopili-web-projekt